利用規約

本規約は、Ele.PHOTO（以下「当方」）が提供する写真・映像の撮影および制作に関するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お問い合わせ・お申し込み・ご購入の際は、必ず本規約をご確認ください。お申し込みまたはご購入をもって、本規約にご同意いただいたものとします。

第1章写真撮影・動画撮影に共通する事項

第1条（定義）

「主催者」とは、本サービスの撮影を申し込んだ音楽教室・発表会主催者等をいいます。
「購入者」とは、オンライン・ギャラリーで写真のプリントまたはデータを購入した方をいいます。
「お客様」とは、主催者および購入者をいいます。
「視聴者」とは、主催者から動画の案内を受けた出演者およびその家族等の関係者をいいます。
「納品物」とは、本サービスにより撮影・制作し、お客様にお渡しする写真・映像のデータおよびプリントをいいます。
「オンライン・ギャラリー」とは、撮影した写真を閲覧・購入いただくための販売ページをいい、当方が委託する運営会社が運営します。

第2条（サービスの内容）

当方は、本規約に基づき、写真および映像の撮影・制作を行い、撮影した写真をオンライン・ギャラリーで販売します。
各プランの内容、納品形式、料金等は、当方のウェブサイトまたは見積書に定めるところによります。

第3条（利用契約の成立）

撮影のお申し込みは、当方のウェブサイトのお申し込みフォームまたはメールにて行うものとします。当方からご予約確定のご連絡をした時点で、主催者と当方との間で利用契約が成立します。

第4条（撮影に必要な手続き）

撮影に会場等の許可や申請が必要な場合は、主催者が事前に行うものとし、その費用は主催者の負担とします。必要な手続きが行われていないことにより本サービスの提供に支障が生じた場合、当方は責任を負いません。

第5条（再委託）

当方は、業務の全部または一部を第三者に再委託できるものとします。この場合、当方は当該第三者に本規約および当方の個人情報保護方針を遵守させるものとします。

第6条（肖像権・出演者への周知）

主催者は、撮影、オンライン・ギャラリーでの写真の販売、動画の配布、および第20条・第26条に定める主催者による納品物の利用について、出演者（未成年の場合はその保護者）へ事前に周知し、必要な同意を得るものとします。
当方は、納品後にお客様や視聴者の手元に渡った納品物について、回収や削除の対応は行わないものとします。

第7条（個人情報の取り扱い）

当方は、本サービスの提供にあたりお預かりした個人情報（プログラムに記載された出演者のお名前等を含みます）を、当方の個人情報保護方針に従って取り扱います。

第8条（撮影料金のお支払い）

当方は、撮影後に主催者へ請求書を送付します。主催者は、請求書の発行日から15日以内に、当方が指定する口座へ支払うものとします。振込手数料は主催者の負担とします。
支払期日までにお支払いいただけない場合、年率14.6％の遅延損害金および当方が別途定める請求手数料をお支払いいただきます。

第9条（撮影日の変更・キャンセル）

主催者のご都合により撮影をキャンセルする場合、撮影予定日までの日数に応じて、以下のキャンセル料をお支払いいただきます。
1. 7日前まで：無料
2. 6日前〜4日前：料金の30％
3. 3日前〜前日：料金の50％
4. 当日：料金の100％
前項の料金は、キャンセル時点のお見積もり金額（税別）から、交通費・出張費・送料を差し引いた金額とします。
撮影開始後のキャンセルは、理由を問わずお受けできません。
天災・感染症の流行等によりイベントが延期された場合、当方は無料で撮影日の変更に応じます。ただし、変更のご連絡が撮影予定日当日となる場合は、当日のキャンセル料をお支払いいただきます。
前項以外の主催者のご都合による撮影日の変更は、撮影予定日の7日前までのご連絡であれば無料で承ります。6日前以降のご連絡の場合は、前払金10,000円をお支払いいただき、撮影後のご請求金額から差し引きます。

第10条（撮影位置）

撮影位置や機材の設置場所は、会場のルールに従い、主催者と相談の上決定するものとします。
主催者は、他の撮影業者が入る場合、事前に当方に通知するものとします。

第11条（免責事項）

撮影機材のトラブル、当方の過失による記録媒体の紛失・破損、または想定外の事情（事故、天災、交通機関の停止等）による到着の遅れ等により、撮影または納品の全部もしくは一部ができなかった場合、当方は該当部分の料金の非請求または返金により対応し、それ以外の補償は行いません。
発表会などのイベントは再現できない性質上、再撮影は行いません。撮影環境の再現等に費用が生じた場合も、当方はその責任を負いません。
撮影中に発生した事故および怪我等について、当方の故意または重大な過失による場合を除き、当方は責任を負いません。
お客様の通信環境・再生機器等に起因する閲覧・ダウンロード・視聴の不具合について、当方は責任を負いません。

第12条（著作権）

本サービスで撮影・制作した写真・映像、および当方のウェブサイト上の文字・画像等の著作権は当方に帰属します。お客様は、第2章および第3章に定める範囲で納品物を利用できるものとします。
お客様は、納品物を販売すること、本規約に定める範囲を超えて第三者に提供すること、および当方または第三者の名誉を毀損する形で利用することはできません。

第13条（サンプル掲載）

当方は、撮影した写真・映像を、当方のウェブサイト等にサンプルとして掲載する場合があります。肖像権が生じるものについては、当方は事前に主催者の許可を得るものとします。

第14条（データの保管）

当方は、写真・映像のデータを、納品日（オンライン・ギャラリーで販売する写真は、ギャラリーでの販売開始日）から3ヶ月間保管します。保管期間を過ぎたデータはご提供できません。

第15条（契約の解除・サービスの停止）

お客様が本規約または法令に違反した場合、またはそのおそれがある場合、当方は契約を解除できるものとします。これによりお客様に損害が生じた場合も、当方は責任を負いません。
当方は、本サービスの全部または一部を停止、中止または廃止できるものとします。

第16条（規約の変更）

当方は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更する場合は、変更内容と効力発生日を当方のウェブサイトて告知するものとします。

第17条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第2章写真撮影

第18条（納品）

写真はデジタルカメラで撮影し、主催者にJPEG形式のデータおよびプリントで納品します。納期は、プランごとに当方が定めるところによります。
当方は、主催者が希望する場合、撮影した写真のプリントおよびデータを、パスワード等で閲覧を制限したオンライン・ギャラリーで販売できるものとします。

第19条（オンライン・ギャラリー）

オンライン・ギャラリーでのご購入、お支払い、配送、返品・交換等は、運営会社の定める利用規約に従うものとします。
オンライン・ギャラリーの販売期間は、当方が定めるところによります。販売期間を過ぎるとご購入いただけません。
お客様は、オンライン・ギャラリーの閲覧に必要なURL・パスワード等を、発表会の関係者以外には開示しないものとします。

第20条（写真の利用範囲）

主催者は、納品を受けた写真のデータを、記録としての保管のほか、自らの運営・広報の目的（主催者のウェブサイト、ブログ、SNS、チラシ等への掲載を含みます）で利用できるものとします。
主催者は、納品を受けた写真のデータを、出演者・保護者を含む第三者に配布・譲渡することはできません。出演者・保護者が写真のデータを希望する場合、主催者はオンライン・ギャラリーを利用するものとします。
主催者は、納品を受けたプリントを、出演者・保護者に配布できるものとします。
購入者は、購入した写真を、私的な目的の範囲で利用できるものとします。
購入者がご家族の写った写真をSNS等に投稿する場合は、投稿する方の責任において行うものとします。他の方が写っている場合はその方の同意を得るものとし、主催者の定める方針がある場合はそれに従うものとします。

第3章動画撮影

第21条（納品する動画と演目の数え方）

ライトプランおよびスタンダードプランでは、全編の動画および演目ごとの個別の動画ファイル（1演目につき1本）を制作するものとします。
同じ出演者が続けて複数の曲を演奏する場合、および連弾・アンサンブルは1演目とし、同じ出演者が別の枠で再び出演する場合は、それぞれ1演目とします。
当方は発表会全体を通して撮影するものとします。動画に残さない演目が生じる場合、編集により除外するものとします。

第22条（プログラムの提出）

主催者は、本番の2週間前までに、プログラムを当方に提出するものとします。当方は、提出されたプログラムに基づいて見積もり金額を確定します。

第23条（サンプル確認と修正）

ライトプランおよびスタンダードプランでは、当方は、納品に先立ち、主催者がサンプル動画をオンラインで確認できるようにし、その確認方法を主催者に通知するものとします。
主催者は、サンプル動画の案内通知受領後2週間以内に、確認結果を当方に連絡するものとします。期間内に連絡がない場合、当方は主催者がサンプルの内容を承認したものとみなし、納品を行うものとする。
当方は、主催者から修正の依頼があった場合、2回まで無償で対応するものとします。1回の依頼にまとめてお知らせいただいた内容を、1回の修正として数えます。3回目以降の修正は、内容に応じて有償とする場合があります。
修正は、撮影した素材の範囲で対応できるものに限ります。

第24条（納期）

ライトプランおよびスタンダードプランの納期の目安は以下のとおりです。編集内容・演目数・時期により前後する場合は、当方から主催者へ通知するものとします。

サンプル動画の確認：ライトプラン撮影後3〜4週間／スタンダードプラン撮影後4〜6週間
納品：サンプルのご確認後1〜2週間

第25条（ダウンロードによる納品）

動画は、パスワードで保護された専用のダウンロードページから納品します。
ライトプランおよびスタンダードプランのダウンロード期間は、納品日から2ヶ月間とします。
データ保管期間内にお申し込みいただいた場合に限り、ダウンロードページのURLを再発行します。再発行後のダウンロード期間は30日間とし、料金は1回につき3,000円（税別）とします。スタンダードプランは1回目の再発行を無料とします。
主催者および視聴者は、ダウンロードページのURLおよびパスワードを、発表会の関係者以外には開示しないものとし、SNS等、不特定多数が閲覧できる場所に掲載しないものとします。漏洩が判明した場合、当方はダウンロードページを停止できるものとします。

第26条（動画の利用範囲）

主催者は、動画を自らの運営・広報の目的（主催者のウェブサイト、ブログ、SNS等への掲載を含みます）で利用できるものとします。
主催者および視聴者は、私的な目的の範囲で動画を自由に利用できるものとします。ご家族・ご親戚など関係者の範囲での共有（ファイルの送付、YouTube等での限定公開を含みます）も同様とします。
不特定多数の人が閲覧できる形で公開する場合は、公開する方の責任において行うものとします。他の出演者が映っている場合はその方の同意を得るものとし、主催者の定める方針がある場合はそれに従うものとします。公開により生じたトラブルについて、当方は責任を負いません。
動画をインターネット上で公開する場合、演奏楽曲の権利関係の確認は、公開する方の責任とします。

第27条（記録プランの特則）

写真撮影のオプションとしてご提供する記録プランは、全編動画のみを納品し、料金は演目数にかかわらず当方が定める金額とします。納期、ダウンロード期間等は、当方が定めるところによります。
記録プランの動画は、主催者限りの利用とし、出演者・保護者を含む第三者への配布・共有はできません。主催者の運営・広報の目的では利用できるものとします。配布を希望する場合は、ライトプランまたはスタンダードプランを利用するものとします。

改訂日：2026年10月22日

第1章 写真撮影・動画撮影に共通する事項